服务标准
报价包含:
1、大交通:含往返高铁二等座票、含深圳到广州南往返接送。
2、住宿:按 四星 标准装修的(旅游酒店)标双(未挂牌)。行程所列酒店、路程时间及游览时间仅供参考。
3、用餐:团队用餐,共计 1早3正 ,正餐餐标 20元/人 八菜一汤(十人/桌)、不含酒水。
4、交通:当地 座空调旅游车接送游览。(按人数定车型,保证一人一正座)。
5、门票:含行程中所列景点首道门票、导游服务。
报价不含:
1、行程中列明未含或行程以外活动项目所需的自费项目、酒店餐厅内的酒水、洗衣等一切私人开支;
2、景点内园中园门票及行程中注明门票自理的景点、缆车费用、旅游意外保险;
3、如出现单男或单女参团且无法安排拼住时,要补单人房差。
注意事项
湖北旅游须知及注意事项:
1、此团散客拼团,不派全陪领队。10人以上成团出发,若人数不够无法出团,我社将提前一天(不含出发当天)通知客人如下:a、接待标准不变,在当地散客拼团(集合地点改在罗湖汽车站,客人自行乘线路班车前往广州南站乘坐高铁前往目的地,导游接团);b、如要退团,需补偿往返程高铁票票面20%和往返程高铁票手续费10元/人的损失费:c、选择其他出发日期同行程同标准团队。
2、不接受孕妇报名,如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任。
3、请游客认真填写意见书,我社将以自填的意见书做为处理投诉及反馈的依据;
4、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅游途中有权根据实际情况对行程先后顺序作出适当的调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
5、因客人自身原因不参加我社安排的游览景点,我社则视为自动放弃权力,不退任何费用;
6、自由活动期间,如因客人自愿参加其它活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任,请听从导游安排的准确集合时间及地点;
7、游客所乘坐的高铁车次及在当地入住的准确酒店,以出团通知书为准,行程上的酒店和时间仅供参考。
8、游客从事漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时,一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任;
自费项目推荐及购物店参考:
1、自费项目推荐纯属自愿消费,绝无强制消费,价格严格遵守湖南省旅游局、物价局政策执行
2、根据国家旅游局规定:行程中平均每天不超过一个购物点!参考购物点:土特产店,每个购物店停留时间约1小时。
温馨提示:
1、请游客于指定时间内自行前往“上海宾馆大门口”集合,工作人员举“武广风情”绿色旗子,由工作人员安排客人上车,统一前往广州南站进站上车。
2、当地接团标志:认绿色“武广风情”导游旗。 导游:待定
3、当地年均气温16.8度。此团队在行程期间,气温约 度,请带外衣、雨具及常用药品。
4、贵重物品请随身携带,如因客人原因导致财物损失,一切责任客人自行承担。
5、行程中的自由活动时间一般为:每日晚餐后自由活动、在景区门口自由活动、乘高铁前的自由活动等,在此期间,我社特别提示请客人注意人身及财产安全。
6、为保障客人权益,建议客人在正规商场购买旅游纪念品。
7、如因人力不可抗因素(如天气原因等)需调整游览顺序的,请客人理解。
8、出门旅行要穿软底鞋、舒适的休闲装;防寒服及雨具,天气干燥怕上火的自备降暑药及凉茶冲剂,根据自身情况自备
应急药品;
9、高铁上禁止吸烟;高铁中途站平均只停2分钟,请中途不要随便下车,到站前请提前做好下车准备。
10、当地用车为旅游车队统一调配,旅游用车有套团情况出现(我社以不影响客人行程游览为准则)。
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