注意事项
为了更好的保护您的合法权益,愉快的完成旅游行程,务必请您在报名时仔细阅读此须知:
1、此团为散拼团,在旅游旺季时有可能会因为车辆调度、散拼人数较少等原因,工作人员在与客人电话沟通后,若是需要客人乘出租车抵达宾馆或集合地,会给游客报销出租车费用。接站人员为公司工作人员。
2、在不减少景点的情况下,我社有权调整具体行程;儿童价是指家长携带已年满二周岁的儿童参团旅游;
3、具体集合时间以票面价格为准。请游客准时到达集合地点,过时不到者,做自动退团处理,费用不退;若因特殊情况需退、减门票的,我社按旅行社折扣价退、减;
4、本行程中接至宾馆后,下午客人自由活动,自由活动期间无导游陪同,第二天旅游活动由导游全程陪同讲解。
5、旅游期间,请妥善保管好随身物品,注意人身和财产安全;本旅游行程表中所列自费项目(需要旅游者另行付费的项目)并非旅游行程的必然组成部分,由旅游者按照完全自愿的原则,自主选择。若遇有地接旅行社或导游员强制旅游者参加自费项目的情形,请及时向本社反映。若选择自费项目的旅游者达不到该团人数的二分之一,考虑到整团旅游行程及接待成本等因素,本社有权决定是否取消该自费项目。旅游者同意,在此情形下本社取消的自费项目,不属于减少游览项目的范畴,本社无须就此承担责任。
6、如遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成费用增加或损失,由旅游者自理;
7、鉴于本社对地接旅行社接待服务质量的考核需要,旅游者在结束旅游目的地的旅游行程之后,应即时填写《顾客意见表》或《旅游服务质量反馈表》等相关文件。若因旅游者的原因没有或拒绝填写上述文件、材料的,视为旅游者对旅游目的地的地方旅游接待服务无异议。在此情形下,旅游者返程后,对旅游目的地的地方接待服务提出投诉意见的,除非旅游者另行提供充分确实的证据证明旅游服务质量存在明显瑕疵的,本社将不予受理该类旅游投诉。