服务标准
服务标准：
1、旅游交通：合肥/海口往返机票，海南当地空调旅游车，一人一正座（抵达海南前24小时以内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达 等）， 需向我社交已经产生的旅游车位费230元/人及合同约定的其它已产生费用；
2、住宿标准：海口入住金海岸或宝华海景酒店标准间2晚，其他2晚为海边特色酒店（三亚海域中央 /海悦湾 二月海、金银岛或同级；陵水世知/香水湾），一人一床，全程不提供自然单间，产生单房差由客人自理；赠送酒店如遇额满或政府会议征用，我公司只承诺按挂牌四星酒店安排，费用不减。（海南酒店标准比内地偏低,请客人做好心理准备）
3、用餐标准：6正4早，正餐10菜1汤，餐后水果，早餐5点1粥；正餐含南山素斋和呀喏哒热带雨林养生药膳
4、景点门票：含景点第一门票（不含各景区内的交通工具费用，不含景点第二门票及另付费项目）；行程中已注明“需另付费”的项目游客可自愿选择参与，过半游客参与导游即可安排，不参与的游客需在景区门口等候（下车自由活动）；
5、导游服务：专职导游提供服务；散客抵达海南由我社专职司机或导游接送，独立团队由导游接送。
6、儿童标准：2岁——12岁儿童游客团费含一正座车位及半价餐，产生其他费用需游客自理；如需占床所有项目均按成人标准收费；
7、购物安排：全程无购物，购物随客意，增加需客人签字证明，但购物总数不超过1次；
8、旅游保险：含最高保额10万元/人海南旅行社责任险；
9、海口美兰机场散客统一接机电话：18289355883；也可直接拨打导游电话；24小时应急电话：13866113048（合肥）
注意事项
友情提示：1、团队折扣机票不得签转、退票、变更，遇国家政策性调价核收差价，成人（16周岁以上）带好有效身份证件，小孩带好户
口本，儿童、老人、孕妇游客必须有全程监护人，有不适病史须提前通报，自身病史或自已造成的人身意外游客本人负全责，24小时以内
取消合同的客人需赔付车费200元/人，如已开出机票，则只退机场建设费。2、所含赠送项目不去或其他原因取消，我社将不做出任何换
点及退款处理。另如因游客自身原因放弃的旅游项目费用不退,旅游中途离团,合同终止,费用和责任由游客自负。3、因自然灾害等人力不
可抗拒因素造成费用增加,由游客自理，未产生的费用本公司按成本退还。4、海南报价为综合优惠价，持（老年/记者/导游/军官/学生/教师）
证等属于有优惠条件游客，均不再重复享受优惠,不再退票！5、游客的投诉以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉
求理由我社不予受理。6、游客的满意度以游客在当地填写的《意见表》为准，有问题或投诉应在海南当地解决，当地不报的投诉我社不
予受理
